家政服务找“金贝家政连锁”
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“不要小瞧了家政,这是一门大学问。家政学专业建设和家政人才培养将成为人们追求美好生活的有力支撑。”
文章来源:handler 时间:2021-01-12

1、【山东】两会声音|政协委员孙希玲:推动家政服务业职业化发展 青岛应重视协会力量

🔺图源新闻

1月11日上午,青岛市政协十三届五次会议开幕。青岛市政协委员,新阶层代表人士,青岛天虹职业培训学校校长孙希玲建议,将家政服务业品牌化、诚信化、规范化,从而实现家政服务的职业化建设。
她建议倡导家政服务员工制,弱化中介制,给与家政服务诚信化、规范化,法制化、品牌化、职业化强力助推。另外,提高家政企业管理者的发展性、引导性培养,培训提高行业诚信意识与技能水准,加大职业道德培训占比,维护行业职业操守,壮大家政职业化队伍。
孙希玲建议,重视发挥行业协会的作用,在政府与行业协会之间建立有效沟通的桥梁。孙希玲认为,十几年来,青岛市家政服务协会、青岛市家庭服务业促进会,在共同领域里,发挥各自优势,促进了青岛家政服务行业发展,起到了很好的规范、引领作用。孙希玲认为,政府相关职能部门应该牵线,定期召开家庭服务联席会议。在制定有关家庭服务业政策时拓宽征询面,适当吸纳和倾听家政行业协会负责人、各类企业代表、一线从业人员的诉求,使相关政策的落地实施效果更精准、简约、高效,助推行业高质量、高水平发展。
2、【关注】春节期间,山东家政行业防疫服务两不误

🔺图源新闻

家政市场的保障涉及民生,与群众生活密切相关,随着春节临近,部分家政员面临回家过年,市场供给减少的现象,又逢新冠肺炎疫情流行加速,零星散发和局部聚集性疫情交织叠加态势,防控形势严峻复杂,为了做好春节疫情防控、保障春节家政用工市场,山东现代家庭服务产业发展促进中心组织全体会员单位召开视频会议,全省300余家企业参加。
本次会议以“凝聚全省行业资源,防疫服务两手抓”为核心。一是传达落实商务部对春节期间疫情防控的工作要求。要求上岗家政服务员做到四个百分百,即100%测体温、100%戴口罩、100%消毒、100%健康登记。在岗服务员每天早晚测体温并作好记录,乘坐交通工具做好防护,必须戴口罩戴手套、自带分装瓶进门时先消毒,进门后用七步洗手法洗手,与用户沟通保持1米距离用餐使用分餐制等等。要求家政企业要做好防疫宣传,春节期间防疫物资要准备充沛,并制定定本单位防控制度、防控预案,具体工作要落实到人,做好突发事件的演练。为了家政服务员方便记忆,中心编制了一段朗朗上口的防疫口诀:
口罩第一条,洗手很重要。
不往人群挤,沟通离一米。
饮食很重要,通风要确保。
发热不要慌,就诊在身旁。
春节两不误,防疫和服务。
防控做的好,落实要到人。
大家齐共建,家政做贡献。
二是整合各类资源,多措并举保障春节市场刚需。春节期间,“一老(居家养老)一小(育婴和母婴)”系刚性需求,市场供给相对紧缺,供需存在短期失衡,为了稳定春节用工市场市场总体平稳,中心成立保供联盟,企业自愿加入,全力保供不断档。联盟要求家政企业明确家政员春节在岗的工作内容和相应经济待遇,针对部分需要回家过年的家政员,企业都事先安排了人员顶岗。同时,鼓励家政企业要营造良好氛围。针对在岗服务人员,企业举办吃团圆饭、送电话卡、发红包,欢迎家政员家人一起来过年等方法,让暖心活动层出不穷。中心将组建慰问团春节期间走访一线员工,开展送温暖活动。塑造“山东家政”新形象,打造有责任感、有向心力、有温度的服务行业。
3、【山东】烟台市家庭服务业调查启动 调查人员本月起进企入户

🔺图源网络

胶东在线1月11日讯(通讯员 曹文兰) 1月11日下午,记者从烟台市2020年度家庭服务业调查项目竞争性磋商现场了解到,为及时掌握家庭服务业相关统计数据,了解烟台家庭服务业的发展情况,为制定和完善家庭服务业政策提供服务。1月11日,烟台市公共就业和人才服务中心启动入户调查,调查烟台市家庭服务业情况。

据介绍,烟台被列为全国2020年度家庭服务业调查城市,此次调查对促进烟台家庭服务业发展有重要意义,将为市、省、国家制定促进家庭服务业发展政策提供真实可靠的调查数据。此次调查采用往年其他调查城市先进的经验做法,通过竞争性磋商引入了第三方家庭服务业协会开展统计调查工作。

家庭服务业协会将在各县(市、区)的配合下,对辖区内从事家庭服务业的“法人单位”、“个体户”,以上门问卷调查的方式全覆盖完成入户调查工作,之后依托人力资源和社会保障部家庭服务业调查系统完成填报、审核工作。同时,调查人员还将在烟台主城区镇或街道办事处选取部分社区(居委会),对600户常住居民中使用家政服务员的家庭和未使用家政服务员的家庭完成问卷的填写、录入、初审工作。

期间,调查人员将统一配备工作证件开展入户调查,被调查者需按照自身真实情况进行回答。问卷中所涉及的所有信息受《中华人民共和国统计法》保护,调查人员将对所调查信息进行严格保密。


4、【河南】河南省计划开展省级重点现代产业学院建设工作

🔺图源网络

(河南新闻广播记者 潘语怡)河南省教育厅、省工信厅1月11日联合印发通知,启动省级重点现代产业学院建设。《河南省现代产业学院建设指南(试行)》同时发布,从课程体系、学科发展、师资队伍、教学实践、服务社会等方面,明确提出5大建设任务。
计划经过四年左右时间,紧紧围绕区域主导产业、支柱产业和战略性新兴产业,面向专业群与产业群契合度较高、产教融合基础较好的高校,依托国家和省级一流专业,建设一批现代产业学院。

围绕做优做强装备制造、电子制造、材料制造、食品制造、汽车制造等优势产业,改造提升钢铁、有色、化工、建材、轻纺等传统产业,凝炼特色专业;打造现代农业、智能制造、高端装备、智能网联及新能源汽车、新一代信息技术、生物医药、节能环保、新能源等产业急需紧缺学科专业;培育壮大航空及冷链物流、跨境电子商务、节能环保、5G等新兴专业,优化家政、健康、养老、文化、旅游等社会领域专业,加强智慧城市、智能建筑等城市可持续发展能力相关专业建设。

4、【家政关注】高层次家政专业人才培养“剑指”何方

🔺图源网络

来源:中国教育报—中国教育新闻网 1月11日(记者 梁丹)
2020年12月27日,徐桂心从考场走出。刚刚参加完全国硕士研究生招生考试的他,瞄准了河北师范大学家政学院家政学专业。顺利的话,今年秋季学期,他将成为新中国第一批自主培养的家政学专业硕士研究生。

徐桂心是天津师范大学家政学专业2015级本科生,主动选择投身于这个“小众”专业后,不解和误解常伴他左右。最近“上海开放大学成首个开设家政学本科专业的成人高校”的微博话题吸引了1.6亿阅读量,“当保姆也需要上本科”“本科生该不该做保姆”等讨论让徐桂心有些无奈。

“‘本科保姆’这种说法,不仅隐隐带着种轻视,还误解了家政学,把我们专业说‘窄’说‘小’了。”他说道。

2019年,国务院印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,指出每个省份原则上至少有一所本科高校开设家政服务相关专业,扩大招生规模;教育部等七部门下发《关于教育支持社会服务产业发展提高紧缺人才培养培训质量的意见》,指出在一流本科专业建设“双万计划”,向家政、养老、育幼等相关领域专业倾斜。
在人们的误解与政策倡导之间,存在着怎样的认知差距?高层次家政专业人才培养究竟“剑指”何方?
家政学专业≠“本科保姆”

去年12月18日,上海开放大学正式开启了成人教育家政学本科报名,网络流传中“首个家政学本科”字眼吸引了不少关注。其实,在天津师范大学、河北师范大学、湖南女子学院等高校,全日制本科家政学专业都已开设多年。早在2003年,吉林农业大学就率先开始了家政学本科专业招生,至今已有17年历史,培养了640多名家政学本科生和50多名家政学专业研究生。

吉林农业大学人文学院(家政学院)院长吴莹介绍,在欧美、日本等众多国家,家政学已经建立起从本科、硕士到博士的完整人才培养体系。在国内,相比于其他专业,为什么大家会对家政学本科专业,充满惊奇和不解?

“目前人们对家政的认识仍处于提供基本家事服务的浅表层面,对生活方式的认识以及对家庭物质生活建设的其他层面,还有精神生活建设、伦理情感建设提供的服务还不了解。”吴莹表示,公众对家政的知晓、认可和需求在不断提高,但也常常陷入将家政学这门学科简单等同于家政服务产业的误区。

入学后,徐桂心发现家政学专业的课程可谓种类丰富:社会学概论、管理学原理、发展心理学、美学概论、家庭营养学等都是专业必修课程。在教学计划表上,人们通常以为的烹调、护理等家政服务课程,只占了很小比例。
作为一门综合性交叉学科,家政学与其他人文社科、理工医学进行着广泛融合。贪多会不精吗?
“我们学的其他专业知识也是有侧重的。”以家庭教育为例,徐桂心介绍道,普通的家庭教育重点关注教育目标的达成、教育方式的选择,“对我们专业学生而言,我们会综合考虑家庭成员关系、家庭饮食、家庭环境等,甚至用一些测量手段观察孩子的心理状态、身体微量元素等,非常综合地考虑家庭教育的影响因素。”
家政学是一门大学问
为什么需要培养更高层次的家政人才?
80后姑娘刘鑫已经在上海某母婴护理公司工作6年。在她看来,随着家庭结构的年轻化,相比过去要求月嫂会开、懂早教的客户越来越多,“大家对家政服务提的需求更高、更多元,期待更高”。
2018年,刘鑫进入上海开放大学家政学专科专业,用两年半的时间完成了系统学习。如今,她承担着公司系统的员工培训,“上课内容都是我从开放大学学到的。”
今年,已经转岗成为高层管理者的刘鑫,将成为上海开放大学2021春季家政学本科专业的一名新生,即将开设的的家政管理学、家政企业经营管理是她最期待的课程。“我是带着管理实践中的困惑去寻找理论帮助的。”刘鑫说道。
“与高职高专学校主要培养技能型一线人才相比,本科、硕士层次的家政学人才培养,更强调对人们生活的引领,为家政服务业提供科学的指导。”河北师范大学家政学院院长李春晖表示,“我们理解也不反对这些高层次人才去做高端家政服务,但他们更主要的方向是学术研究、家政企业和行业管理以及家政人员培训等。”
李春晖介绍道,在现代社会里,家教家风、儿童教育、老年人陪伴,以及饮食营养、服装服饰、家庭理财、健康管理等的研究和指导,都是家政学高端人才关注和投身的方向,“家政专业高层次人才培养指向的是提高全民家庭生活质量、提升家庭幸福感”。
李春晖说,“不要小瞧了家政,这是一门大学问。家政学专业建设和家政人才培养将成为人们追求美好生活的有力支撑。”
家政人才培养的下一步

2020年,“交叉学科”成为我国第14个交叉学科门类。同年8月,教育部公布了学位授予单位自主设置二级学科和交叉学科名单,河北师范大学的家政学作为交叉学科入列,按照二级学科管理,并于2021年开始招收家政学硕士研究生(授教育学硕士学位)。这也是目前我国唯一的家政学硕士学位授权点。

李春晖表示,长期以来,学科位置不明是制约家政学学科建设和专业发展的一大原因。“我个人认为,这是家政学科建设和专业发展的一个里程碑,给了家政学学科一个更明确的‘身份’,推动了家政学专业的专科-本科-研究生相对完整的全日制培养体系基本形成。”这也意味着家政学专业将在培养国家急需的高层次人才方面发挥更加重要的作用。2019年,国务院发文支持高校开设家政服务相关专业。“身份”、政策、社会需求都具备了,但在李春晖看来,由于内外两方面原因,从全国范围来看,目前家政学专业还未迎来大规模建设。

“从学科本身来看,家政学学科体系还不完备,还不是十分成熟。在学术研究、教材开发、师资储备上都面临着挑战。”李春晖表示,作为综合性交叉学科,家政学专业需要融合管理学、教育学、心理学、营养学等众多学科,“很多学校缺乏办学的软件基础。”
从外部来看,社会对家政学“就是扫地擦桌子”的误解依然强大,“大家不认可,招生就会有困难,专业建设就难以做大做强,这进一步又制约了人才培养和学科发展。”

以中小学劳动教育为抓手开展家政教育,是吴莹和李春晖都在努力推进的“破题”方向。

“在日本,家政课是孩子从学前到大学阶段都需要学习的一门课程。”吴莹表示,家政教育涉及到营养膳食、心理知识、家庭关系等家庭生活的方方面面,从小进行家政教育,有助于帮助孩子成为一个懂生活、会生活、具有获得幸福生活能力的人,也能“小手拉大手”,推动社会公众对家政学更新观念、升级认识,为吸引更多学生投身于此进而营造社会氛围。
“家政学研究的通体目标就是为了实现人的美好生活。从初等教育、中等教育到高等教育各层面普及家政知识,能让大家更认同家政学专业,也将对带动产业升级发展、提升整体国民健康生活水平起到促进作用。”吴莹说道。



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